售價2388元的
DH-825C除濕機，你愿意再花300多元延長保修期三年，花錢買個放心嗎？這就是許多商家針對價值不菲的大宗耐用
除濕機產品推出的延保服務。
由于延保服務在國內尚無標準規范，除濕機延保問世以來引發頗多爭議。近日，中國家電維修服務協會推出了除濕機延保服務規范征求意見稿，防范服務風險成為其中的一個關鍵。
大小除濕機都能參加延保服務 昨天記者走訪寧波家電賣場發現，在賣場的顯眼位置，都有延保服務的宣傳單。“家安�！�，“陽光包”，“全面保障、安心放心”，“每天只需0.45元，延長保修3年”等字眼隨處可見。不少樣品上還貼著延保服務1—5年的不同價格單。在江北萬達店的國美家電賣場內，一款
DH-858D除濕機標價3999元的除濕機左上角貼著的標簽顯示：100元延保1年，300元延保3年。
銷售人員給記者算了一筆賬，以售價3999元的
DH-858D除濕機為例，假如“三包”期過后主板壞了，維修時要收上門費50元、修理費100元、零件費400元。你要是買了3年期的延保服務，只需付300多元就搞定了，所以還是相當劃算的。
已有除濕機廠家延長保修時間 “產品‘三包’保修期內，由廠家負責保修，‘三包’期過后，延保由本商家負責�！边@是賣場銷售人員對延保服務的解釋。不過，寧波家電業內人士認為，盡管商家也可組織或聯合社會上的家電維修隊伍，但就技術性專業性來說，商家與廠家相比毫無優勢可言。延保服務的質量到底如何，也是個未知數。外地就曾出現過這樣的投訴：消費者購買的除濕機在“三包”保修期后出現故障，延保服務因沒有配件無法維修，商家只是退給她258元的延保費。
據了解，國內家電廠家在國家“三包”規定的基礎上，自行延長保修時間的已不在少數。如有一些
除濕機品牌，就已推出“6年保修”。
作為此次公開征求意見稿中的亮點，延保規范明確要求與消費者簽訂延保服務合同的延保服務提供方，應按照保險法等相關規定，向有合法保險資質的保險公司投保。并要求除濕機延保服務提供方需在企業內部設立專門維修賬戶，通過向保險公司投保，由保險公司計提準備金或適時參加行業組織建立賠償基金的方式，來防范延保服務風險。同時規定，延保服務銷售人員對銷售延保服務時所做出的虛假和錯誤承諾，需要承擔相關責任�！按藯l款對于消費者來說，可以大大規避風險。比如，一旦銷售延保服務的公司經營不善倒閉，可以保證已銷售的延保服務繼續履行義務”，業內人士表示。
記者還注意到，由商務部推出的《家電除濕機產品維修服務業管理辦法》同時也在公開征求意見。該《辦法》也將延保服務納入管理范圍。其中明確，規模家電產品服務責任者因故需轉移維修服務責任的，應提前一個月向相應的商務主管部門(或委托的行業組織)報送服務責任轉移方案，并通過全國性媒體、主要銷售渠道向社會公告。
選擇延保到底劃不劃算 參加有償延保服務到底劃不劃算？這確實是個見仁見智的問題。
相信在新的延保服務規范的約束下，延保服務的認可度也會逐步提高。但消費者也要有所比較。對于
工業除濕機為代表的傳統大型除濕機來說，由于這些產品使用頻率高，維修成本也高，延保服務更有針對性。以售價18000元的
DH-8240C除濕機為例，更換壓縮機的費用為3000元左右。這樣一比較，一年花個幾百元的保費也不算多。
